FAQ

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faq kit d'onboarding ta belle mer
Produits et coffrets

A quelle occasion offrir un coffret écoresponsable ?

En welcome pack pour l’onboarding ou le préboarding de vos nouveaux talents, en coffret cadeau pour offrir des produits durables à vos collaborateurs actuels ou les accueillir dans des nouveaux locaux, pour le rebranding de votre marque, pour faire un cadeau engagé et éthique à vos clients, pour de l’événementiel : quel que soit votre projet, nous pouvons vous accompagner.

Les produits sont-ils tous personnalisables ?

La plupart des produits présents sur le site de Ta Belle Mer sont personnalisables à l’image de votre entreprise, chacun avec leurs spécificités techniques. Gravure, impression ou encore sérigraphie font partie des méthodes de personnalisation utilisées par nos artisans. Retrouvez sur notre portfolio quelques une de nos dernières réalisations.

Qui réalise les produits que vous proposez ?

Nous travaillons avec des entreprises et artisans français partenaires attentivement sélectionnés selon un cahier des charges strict qui créent, réalisent et nous fournissent les différents produits que vous pouvez intégrer à vos kits d’onboarding et coffrets collaborateurs.

Où sont fabriqués les produits ?

Les produits de notre sélection sont tous imaginés et fabriqués en France.

Comment sont conditionnés les coffrets ?

Tous nos coffrets et welcome packs écoresponsables Ta Belle Mer sont conditionnés à Paris dans un Établissement et Service d’Aide par le Travail (ESAT) qui accueille 82 travailleurs en situation de handicap mental et / ou psychique.

Puis-je ajouter mes propres produits ?

C’est tout à fait possible et c’est une option que nous proposons chez Ta Belle Mer (dans la mesure du réalisable car s’il s’agit d’un objet très encombrant, lourd ou fragile, il est possible que nous y réfléchissions à deux fois).

A priori, nous pouvons donc :
– soit réceptionner vos produits dans notre atelier de conditionnement et se charger d’ajouter vos produits aux kits d’onboarding.
– soit vous livrer vos welcome packs et coffrets collaborateurs non scellés et vous laisser le soin d’ajouter ce que vous souhaitez dans les box.

Livraison et délais

Livrez-vous partout en France ?

Tout à fait ! Dans vos bureaux en 1 point, ou sur des projets plus complexes avec des livraisons multiples sur différents sites.

Et en Europe ou ailleurs dans le monde ?

Nous pouvons livrer un peu partout. Ce sont après les considérations de frais d’envoi et de délais qu’il faut prendre en compte. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger sur votre projet.

Est-il possible de livrer à domicile ?

Cela est en effet possible, que ce soit pour vos salariés en télétravail ou pour une opération de préboarding.

Quels sont les délais de production et de livraison ?

Nous vous conseillons de compter 4 à 6 semaines jours ouvrés, selon quantités, avant de recevoir vos coffrets.

Une fois votre commande validée, le devis signé et l’intégralité du montant de la commande réglée, c’est parti pour la fabrication de vos produits puis pour leur conditionnement dans un Établissement et Service d’Aide par le Travail (ESAT) situé à Paris, accueillant 82 travailleurs en situation de handicap mental et / ou psychique.

Nous vous envoyons de toute façon un lien de suivi pour voir l’avancement de la préparation de votre commande.

Quels sont les frais de livraison ?

Difficile de répondre à cette question car les coûts de livraison varient en fonction du nombre de kits commandés, du lieu de livraison, du mode de livraison.

C’est pourquoi nous indiquons ces frais au cas par cas.

Commande

Quel est le minimum de commande ?

Notre offre se déploie sur deux volets :

Dans les deux cas, le minimum de commande est de 100 coffrets.

Et ponctuellement, nous avons également des sélections spéciales, comme par exemple à l’occasion de Noël.

Comment faire une demande de devis ?

En vous rendant sur notre page présentant nos produits ou directement sur la demande de devis. Nous revenons ensuite vers vous afin si besoin d’affiner votre demande en fonction de vos besoins, vous donner les infos tarifaires et autres modalités et vous envoyer un devis pro forma.

Quel est le process pour passer commande ?

Suite à nos échanges et après avoir défini tous les aspects relatifs à la personnalisation des produits, vous signez le devis et le complétez de la mention “bon pour accord”. Nous demandons l’intégralité du paiement du devis pour lancer les productions des produits (pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Vente).

Vous recevez ensuite un lien de suivi pour toujours savoir où en est la préparation de votre commande.

Autres questions

Pouvez-vous répondre à des demandes pour de l'événementiel ?

Tout à fait ! Certains de nos produits (sachets de graines, crayons, tote bags par exemple) peuvent être parfaitement adaptés pour des cadeaux lors d’événement. N’hésitez pas à nous contacter.

Je souhaite vous proposer mes produits

Nous vous invitons à nous écrire via le formulaire de contact ou à l’adresse bonjour@tabellemer.com. Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux produits écoresponsables, français et personnalisables à proposer.